Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник, не способна наладить отношения в семье. Её изводит властная мать. Подросток-сын отдаляется с каждым днём. Подруга Валя уверена: во всём виновато отсутствие мужского плеча рядом.
Однажды в её кабинет вошёл майор Смагин, следователь. Он сообщил о трагической гибели женщины, которую ранее удержала от суицида сама Татьяна. Теперь Владимиру предстоит разобраться: невольно ли действия психолога подтолкнули ту к роковому шагу? Была ли здесь чья-то вина?
